充值

两步：先选档位或自定义金额，再到收银台付款；到账拆解在右侧实时预览（本金 / 档位赠送 / 首充加成 / 首充礼 ¥5）

查看流水

选择充值档位

赠送金 180 天有效，档位赠送率上限 15%

最低 ¥5，单笔 ≤¥1000

自定义金额

元

最低 ¥5，单笔 ≤¥1000；自定义金额不享档位赠送，仍享首充礼。

支付方式

支付宝（原型仅示意，不跳转真实收银台）微信支付（原型仅示意，不跳转真实收银台）

限 3 次/小时

渠道已扣款、平台未入账时使用：提交后实时查渠道，已扣款即时补入账，差异转人工 2 小时内答复。

充值订单号

赠送金与本金口径

余额三红线 / 退款规则 / 到账时间 / 发票说明

余额三红线

赠送金仅可用于平台消费，不可提现、不可转赠、赠送金不可开票；本金未消费部分可退回原支付渠道。

红线

退款规则

仅退未消费本金：需实名且与原支付账户同名、24h 冷静期、7 天内人工审核（≥¥200 二次审核）、原渠道 1-7 个工作日到账；赠送金一律清零。

查看退款规则

到账时间

支付成功后实时到账（toast + 站内信 + 邮件三通道）；单笔 ≥¥500 或当日累计 ≥¥2000 触发人工核验，预计 2 小时内完成。

实时

发票说明

充值本金可开具发票，赠送金不可开票；开票入口在财务中心，抬头与实名信息需一致。

开票入口